Flyskader

Hva gjør du om bagasjen din blir skadd på reisen?

Om du er uheldig og bagasjen din blir skadet på flyreise skal flyselskapet erstatte bagasjen.
Husk å kontrollere bagasjen godt allerede når du henter den på bagasjebåndet - og meld fra om eventuelle skader til flyselskapet. Dersom du ikke oppdager skaden før i etterkant, har du èn uke (7 dager fra reisedato) til å melde fra om skadet bagasje.

Du vil få en PIR-rapport fra flyselskapet (Property Irregularity Report). Les nøye gjennom skaderapporten din.

Generelt sies det at en koffert taper seg 10% i verdi hvert år de første fem årene. Dette brukes som grunnlag for din erstatning.

Du kan også sende bilder av skadene til oss, så vil vi gjøre en vurdering av kofferten, samt en bedømming om det er lønnsomt å reparere eller om den er så skadet at den må erstattes.

Dersom du mangler kjøpskvittering, kontakt oss så sender vi deg en ny.

Les med/meld skade hos utvalgte flyselskaper her:

• Norwegian
• SAS
• WizzAir
• RyanAir