Fortsett til innhold
En koffert får mye juling gjennom et langt reiseliv. Hjul ruller gjennom regn, slaps og grus, glidelåser presses litt for hardt, og bagasjehåndtering på flyplasser er sjelden skånsom.
Likevel betyr ikke en skade nødvendigvis at kofferten må kastes.
Hos BagBrokers har vi over tid bygget et tett samarbeid med Samsonite Repair i Norge og Christian, som jobber med reparasjon og vedlikehold av Samsonite-kofferter. For oss handler det ikke bare om å selge kofferter, men også om å hjelpe kundene våre med å få mest mulig ut av produktene de investerer i.
Det betyr ikke at alt kan repareres. Men mange skader kan løses – spesielt hvis kofferten er laget for service og vedlikehold over tid.
De vanligste skadene på kofferter
Ifølge Christian er det særlig disse problemene som går igjen:
Mange av skadene oppstår gradvis. Slaps, salt, sand og hard belastning kan redusere levetiden på både hjul og glidelåser betydelig.
Derfor anbefaler vi alltid:
- å unngå å dra kofferten langt gjennom grus, slaps og sand
- å ikke overpakke kofferten
- å sjekke at hjulene ruller jevnt
- å reparere små problemer før de utvikler seg
Små vedlikeholdsrutiner kan gjøre stor forskjell
Noe av det vi liker best med samarbeidet med Samsonite Repair er den praktiske tilnærmingen til vedlikehold. Mange små problemer kan forebygges med enkle grep.
Glidelåser varer ofte lenger hvis de holdes rene og smidige. Hjul bør kontrolleres jevnlig, spesielt etter flyreiser eller bruk på ujevnt underlag. Hvis ett hjul begynner å rulle dårlig, kan belastningen på resten av kofferten øke raskt.
Et kofferttrekk kan også bidra til å beskytte mot riper, smuss og unødvendig slitasje under transport.
Derfor velger mange premium-kofferter
Alle kofferter kan bli skadet. Forskjellen ligger ofte i hva som skjer etterpå.
Premium-serier fra Samsonite er utviklet med fokus på:
- lang levetid
- gode garantiordninger
- tilgang på reservedeler
- service og reparasjon over tid
Mange av premium-koffertene er også en del av Samsonite weCare-programmet. Det betyr at kofferten i større grad kan repareres fremfor å måtte erstattes dersom uhellet skulle være ute.
Det er også noe av grunnen til at vi setter pris på samarbeidet med Samsonite Repair. Tilgangen på reservedeler og et etablert servicemiljø gjør at flere kunder faktisk kan få hjelp når skaden først oppstår — enten det gjelder hjul, håndtak eller andre slitedeler.
Samtidig er det viktig å være ærlig: Ingen koffert er uslitelig, og ikke alle skader kan repareres. Hver sak må vurderes individuelt basert på modell, alder og skadeomfang.
En god koffert skal tåle mange reiser
Hos BagBrokers ønsker vi å tilby produkter som varer lenge – og samarbeidspartnere som følger opp kundene også etter kjøpet.
Det er nettopp derfor samarbeidet med Samsonite Repair og fagpersoner som Christian betyr mye for oss. Vi vet hvor viktig det er for kundene våre å kunne få råd, reservedeler eller reparasjon når det er mulig, i stedet for å måtte bytte ut hele kofferten med én gang.
En god koffert handler derfor ikke bare om design og vekt. Det handler også om trygghet, service og kvalitet over tid.
Hos BagBrokers hjelper vi deg gjerne med å finne riktig koffert til ditt behov – enten du trenger lett håndbagasje, en slitesterk stor koffert eller praktisk reiseutstyr som beskytter bagasjen underveis.
Nyttige reparasjonsvideoer
(Videoene åpnes på YouTube.)
