Samsonite WeCare

Å kjøpe en Samsonite-koffert som inngår i WeCare-programmet innebærer en ekstra trygghet for deg. 
Denne tjenesten gir deg nemlig bekymringsfri reparasjonsservice og sikrer at kofferten din blir resirkulert, eller gjenbrukt mot slutten av levetiden.

Roxkin™-materialet til Samsonite er nemlig 100% resirkulerbart.

Bekymringsfri reparasjonsservice

I tillegg til den vanlige garantiperioden, får du i tillegg tjenestene som er en del av WeCare-programmet:

• Nødvendige reparasjoner (inkludert transportskader, f.eks forårsaket av flyselskap) uten spørsmål. Unntaket er kosmetiske skader, eller skader som har oppstått på grunn av feil bruk*.
• Gjennomgang - Samsonte går over hele kofferten ved innlevering til rep/service, renser og rengjør kofferten, og bytter til nye hjul om nødvendig, slik at din Samsonite ruller like bra som da du kjøpte den.
• Om din koffert ikke kan repareres* vil vi erstatte og resirkulere din opprinnelige koffert. Slik etterlater Samsonite minimal miljøpåvirkning. 
  Hvis noen av delene i kofferten ikke kan resirkuleres, vil Samsonite ta vare på disse på en korrekt måte frem til de har funnet en holdbar og bærekraftig løsning også for disse delene.

 

 

* Tjenesten dekker ikke skader forårsaket av feil bruk. Det erstattes heller ikke produkter ved normal slitasje, eller kosmetiske skader, som riper, bulker, flekker, fargeendringer eller andre ikke-funksjonelle endringer i utseendet på produktet.

Dekker kun produkter som eksplisitt er en del av WeCare-programmet.

Vil du lese mer om WeCare? Se samsonite.no/wecare.